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Tiscali

Carta dei Servizi, regole e prezzi

Principi fondamentali

1.3. Partecipazione

  • Tiscali garantisce la partecipazione del Cliente, singolarmente o attraverso associazioni, alla prestazione dei Servizi affinchè lo stesso possa sempre essere informato circa la fruibilità del Servizio in una determinata area.
  • Tiscali verifica attraverso il Servizio di assistenza clienti le ragioni dell'eventuale non corretta erogazione dei Servizi.
  • Tiscali collabora con i propri Clienti per il miglioramento dei Servizi offerti.